WeDX Digital Twins Solutions

仕組み

実際に進む順序どおりの 5 ステップです。各ステップは次が始まる前に終わる大きさに区切ります。

1. Discover(把握)

現在の業務を確認し、すでにあるデータとシステムを棚卸しし、重視する指標を定義して、最初のユースケースを選定します。

2. Build(構築)

AI ホームページ、旅行商品のデータ構造、コンテンツ、WeDX Agent、問い合わせ導線を立ち上げます。

3. Connect(接続)

CRM、予約、決済、顧客対応、そして地域にとって重要な外部観光データを接続します。

4. Automate(自動化)

問い合わせの分類、商品推薦、見積もり作成、フォローアップを自動化し、人が関与すべき承認を適切に振り分けます。

5. Optimize(最適化)

指標を分析し、需要を予測し、代替案をシミュレーションし、施策を提案して、結果を業務へ戻します。

なぜ効果が積み上がるのか

接点のたびに構造化された情報が残ります。旅行者が何を検索し、何を尋ね、何を見積もり、何を予約したか。その記録が次の予測を良くするため、この取り組みはウェブサイトで終わりません。

  1. 商品と観光地の情報を登録する
  2. AI が生成した多言語コンテンツを公開する
  3. WeDX Agent が旅行者に対応する
  4. 検索・問い合わせ・予約を記録する
  5. 需要、選好、成約率を分析する
  6. より適した商品と施策を提案する
  7. 結果を業務へ戻す
すべての接点が、事業を賢くしていく

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