WeDX Digital Twins Solutions
진행 방식
실제로 진행되는 순서 그대로의 다섯 단계입니다. 각 단계는 다음 단계가 시작되기 전에 끝나는 크기로 구분합니다.
1. Discover(파악)
현재 업무를 확인하고, 이미 갖춰진 데이터와 시스템을 정리하며, 중요한 지표를 정의하고 첫 번째 활용 사례를 선정합니다.
2. Build(구축)
AI 홈페이지, 여행 상품 데이터 구조, 콘텐츠, WeDX Agent, 문의 동선을 갖춥니다.
3. Connect(연결)
CRM, 예약, 결제, 고객 응대, 그리고 지역에 중요한 외부 관광 데이터를 연결합니다.
4. Automate(자동화)
문의 분류, 상품 추천, 견적 작성, 후속 대응을 자동화하고, 사람이 관여해야 할 승인을 적절히 배분합니다.
5. Optimize(최적화)
지표를 분석하고, 수요를 예측하고, 대안을 시뮬레이션하고, 실행안을 제안하여 결과를 업무로 되돌립니다.
왜 효과가 쌓이는가
접점마다 구조화된 정보가 남습니다. 여행자가 무엇을 검색했고, 무엇을 물었고, 무엇을 견적받았고, 무엇을 예약했는지. 그 기록이 다음 예측을 더 낫게 만들기 때문에, 이 작업은 웹사이트에서 끝나지 않습니다.
- 상품과 여행지 정보를 등록합니다
- AI가 생성한 다국어 콘텐츠를 공개합니다
- WeDX Agent가 여행자를 응대합니다
- 검색, 문의, 예약을 기록합니다
- 수요, 선호, 전환율을 분석합니다
- 더 적합한 상품과 실행안을 제안합니다
- 결과를 업무로 되돌립니다