기술
시스템이 무엇으로 구성되고, 무엇과 연결되며, 사람의 판단 없이는 무엇을 하지 않는지 설명합니다.
고객 경험
AI 홈페이지, 다국어 콘텐츠, WeDX Agent. 여행자가 접하는 모든 것.
연결된 업무
문의, 견적, 예약, CRM, 그리고 그 사이에서 업무를 움직이는 워크플로.
관광 인텔리전스
위 두 계층이 만들어내는 데이터 위에 구축하는 분석, 예측, 시뮬레이션, 최적화.
관광 업무 모델
시스템이 추론의 대상으로 삼는 것은 아래의 오브젝트와 그 관계입니다. 이 구조화된 표현이 있기에 Ontology를 사용하는 의미가 장식이 아니라 실익이 됩니다.
- Traveler(여행자)
- Travel Product(여행 상품)
- Destination(여행지)
- Itinerary(일정)
- Supplier(공급자)
- Inquiry(문의)
- Conversation(대화)
- Quote(견적)
- Booking(예약)
- Payment(결제)
- Campaign(캠페인)
- Review(리뷰)
- Event(이벤트)
- Traveler가 Inquiry를 생성합니다
- Inquiry가 Quote를 만들어냅니다
- Quote가 Travel Product를 참조합니다
- Traveler가 Booking을 확정합니다
- Booking을 Supplier가 이행합니다
- Travel Product가 Destination을 포함합니다
- Campaign이 Travel Product를 홍보합니다
- Review가 Travel Product를 평가합니다
- 관광 경험 — 웹사이트, 대시보드, 에이전트 UI
- WeDX Agent — Powered by ChatWalaʻau
- 워크플로와 업무 액션 — 규칙, 승인, 자동화
- 연결된 관광 업무 모델 — 오브젝트, 관계, 이벤트
- 데이터와 연동 — API, CRM, 예약, 파일
- 보안, 거버넌스, 관측 가능성
WeDX Agent와 ChatWalaʻau
WeDX Agent는 WeDX 솔루션 안에서 동작하는 에이전트입니다. 그 실행 기반은 Motojin Investment가 개발한 AI 에이전트 런타임 ChatWalaʻau이며, 에이전트 실행, 도구 사용, 검색, OpenAI 호환 API를 제공합니다. 런타임 자체의 상세한 내용은 공식 사이트에 기재되어 있습니다.
마지막에 무엇이 고객사의 것이 되는가
제작하는 것 중에는 파일로 남는 것과 서비스로 동작하는 것이 있습니다. 파일은 고객사의 것입니다. 서비스는 함께하는 동안 제공됩니다. 어느 쪽이 어느 쪽인지, 결정하시기 전에 말씀드립니다.
제작한 사이트는 고객사에 인도합니다. 고객사 내부에서 운영하실 수도, 다른 사업자에게 인계하실 수도 있습니다.
고객사의 것
- 사이트의 페이지
- 페이지에 실리는 문장
- 구조화한 상품 정보
- 제작한 이미지
사용하실 수 있습니다
- 사이트를 구성하는 공통 컴포넌트
- 폰트, 라이브러리, 라이선스를 취득한 이미지
함께하는 동안 제공합니다
- WeDX Agent
- AI를 통한 문장 작성 및 번역 지원
- 콘텐츠 관리와 운영 화면
- WeDX 환경으로의 공개
일부 컴포넌트는 다른 회사가 제작한 것으로, 소유가 아니라 라이선스에 따라 제공됩니다. 서체나 소프트웨어 라이브러리 등이 여기에 해당합니다. 고객사 사이트의 일부로 사용하실 수 있지만, 당사의 것이 아닌 권리를 당사가 넘겨드릴 수는 없습니다. 고객사 사이트에 적용되는 내용은 납품물과 함께 제시합니다.
받으시는 방법과 시기는 나머지 조건과 함께 계약 시 확정합니다.
보안과 거버넌스
구현이 완료된 관리 항목을, 인증이 아니라 관리 항목으로 기재합니다.
- 역할 기반 접근 제어
- 중요한 작업에 대한 사람의 승인
- 감사 로그
- 고객 자신에 의한 데이터 소유
- 데이터 이동성
- 전송 중 및 저장 시 암호화
- 동의 관리
- 정의된 데이터 보존 기간
- 프롬프트와 모델의 버전 관리
- AI 출력 모니터링
- 외부 연동에 대한 통제
당사는 구현이 완료된 관리 항목을 기재합니다. 취득하지 않은 인증이나 감사 결과를 주장하지 않습니다.